Formulaire de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, vous pouvez remplir et nous envoyer le formulaire ci-dessous :

👉Télécharger le formulaire de rétractation (PDF)

Une fois rempli, vous pouvez nous le faire parvenir par e-mail à : contact@serenicase.com